Durante dos jornadas, equipos de nuestras cuatro operaciones se reunieron junto a socios estratégicos y especialistas para compartir aprendizajes, fortalecer capacidades y avanzar en una hoja de ruta digital que conecta personas, datos, inteligencia artificial y negocio.
La transformación digital es mucho más que incorporar nuevas tecnologías. Es una oportunidad para evolucionar, fortalecer nuestra manera de trabajar, desarrollar nuevas capacidades y encontrar soluciones que nos permitan responder a los desafíos de un entorno en constante cambio.
Bajo esta mirada, en Coca-Cola Andina realizamos una nueva edición de Andigital 2026, un encuentro que reunió presencialmente a equipos de Chile, Argentina, Brasil y Paraguay, junto a socios estratégicos y expositores invitados, durante dos jornadas desarrolladas en el ESE Business School de la Universidad de los Andes, en Chile.
Esta instancia, que año a año conecta a nuestro ecosistema digital y de negocio, se ha convertido en un espacio de colaboración, aprendizaje e intercambio de experiencias, orientado a seguir fortaleciendo nuestra transformación digital y generar nuevas oportunidades de crecimiento.
Un espacio para conectar capacidades y proyectar los desafíos del futuro
Andigital 2026 estuvo marcado por tres grandes objetivos: celebrar los avances y capacidades desarrolladas durante el año, compartir experiencias y aprendizajes entre nuestras operaciones, y proyectar los próximos desafíos de nuestra estrategia digital.
Durante el encuentro, los equipos tuvieron la oportunidad de reflexionar sobre los avances alcanzados, identificar oportunidades de mejora y fortalecer una visión compartida sobre cómo la tecnología puede contribuir a transformar nuestros procesos y potenciar el negocio.
La instancia también permitió poner en valor el trabajo colaborativo entre distintas áreas y países, reconociendo que una transformación digital sostenible requiere no solo de herramientas tecnológicas, sino también de personas preparadas, equipos conectados y una cultura abierta al aprendizaje y la innovación.
En este sentido, Andigital representa una oportunidad para seguir construyendo una compañía más integrada, ágil y preparada para enfrentar los desafíos del futuro.
Estrategia digital, inteligencia artificial y foco en el cliente
Uno de los principales ejes abordados durante las jornadas fue la evolución de nuestra estrategia digital, con especial atención en la alineación de prioridades, el fortalecimiento de capacidades y los desafíos que forman parte de nuestra hoja de ruta.
La conversación permitió profundizar en el rol de la tecnología, los datos y la inteligencia artificial como herramientas que pueden ayudarnos a optimizar procesos, tomar mejores decisiones e identificar nuevas oportunidades para generar valor.
Otro de los momentos destacados del encuentro fue el trabajo desarrollado junto a Amazon Web Services (AWS), donde exploramos la metodología Working Backwards, un enfoque que propone comenzar desde las necesidades del cliente para orientar el desarrollo de soluciones.
Esta perspectiva refuerza la importancia de situar a nuestros clientes en el centro de las decisiones, comprendiendo sus necesidades y buscando nuevas formas de entregarles experiencias y soluciones que aporten valor.
Así, la innovación digital se convierte en un habilitador estratégico para conectar las capacidades de nuestros equipos con las oportunidades y desafíos del negocio.
Fortaleciendo las bases para una compañía cada vez más digital
La agenda de Andigital 2026 también contempló espacios de aprendizaje e intercambio en torno a temas fundamentales para el desarrollo de nuestro ecosistema digital, como protección de datos, ciberseguridad, marketing y agilidad.
Estas materias adquieren especial relevancia en un escenario donde la digitalización abre nuevas posibilidades, pero también exige fortalecer procesos, conocimientos y formas de trabajo que permitan avanzar de manera segura y responsable.
La protección de la información, el desarrollo de capacidades digitales y la adopción de metodologías ágiles forman parte de los desafíos que acompañan la evolución de las organizaciones y su capacidad de adaptarse a nuevas necesidades.
A través de estas conversaciones, buscamos seguir fortaleciendo una cultura que promueva la innovación, la colaboración y el aprendizaje continuo, conectando el conocimiento de nuestros equipos con herramientas y metodologías que contribuyan a nuestro desarrollo.
Las personas, protagonistas de nuestra transformación digital
Uno de los principales aprendizajes que deja Andigital 2026 es que la transformación digital no depende únicamente de la tecnología, sino de nuestra capacidad para conectar personas, conocimientos e ideas en torno a objetivos comunes.
Contar con espacios que promuevan el intercambio de experiencias entre nuestras cuatro operaciones nos permite ampliar perspectivas, compartir buenas prácticas y fortalecer una cultura organizacional donde la colaboración desempeña un papel fundamental.
Porque detrás de cada proceso que evoluciona, de cada solución que se desarrolla y de cada nueva oportunidad que identificamos, están las personas que impulsan el cambio desde sus distintos roles y áreas de especialidad.
En Coca-Cola Andina entendemos que avanzar hacia una compañía cada vez más digital implica seguir desarrollando capacidades, fomentar nuevas formas de colaboración y aprovechar el potencial de la tecnología para construir un negocio más conectado, eficiente y preparado para el futuro.
Seguimos avanzando para generar MÁS Valor
Andigital 2026 nos permitió reconocer el camino recorrido, refrescar nuestras ideas y renovar nuestro compromiso con una transformación digital que contribuya al crecimiento y evolución de Coca-Cola Andina.
El desafío hacia adelante es continuar conectando estrategia, negocio, tecnología, datos e inteligencia artificial, potenciando las capacidades de nuestros equipos y transformando los aprendizajes en nuevas oportunidades.
Porque cuando conectamos talento, innovación y tecnología con un propósito compartido, seguimos construyendo el futuro de Coca-Cola Andina y abriendo MÁS oportunidades para crecer juntos.
